Le secteur des télécommunications, en France comme à l’étranger, est certainement celui qui se caractérise par les plus rapides évolutions liées tant à l’offre qu’à la demande. Dans ce contexte mouvant, la pression concurrentielle est telle qu’il est déterminant de posséder l’information, de pouvoir identifier et prévoir les évolutions technologiques, tout en comprenant parfaitement les besoins et attentes des consommateurs. Cette société de l’information est porteuse de forts potentiels de développements (Internet, UMTS, VOD, TV & Internet mobile) qu’il est impératif de pouvoir distinguer et analyser pour définir et défendre un positionnement concurrentiel fort.

Ce secteur des télécoms est le secteur d’activité historique d'Harris Interactive en France, qui y intervient depuis sa création en 1995 et possède donc une connaissance inégalée de ses caractéristiques. Harris Interactive a accompagné les acteurs des télécommunications et des NTIC sur l’ensemble des problématiques : Minitel, Internet, Téléphonie mobile, VOD, Internet mobile, triple play et quadruple play, convergence Fixe/Mobile/Internet.

Harris Interactive a mis en place un ensemble de solutions pour vous accompagner dans la planification et la réalisation de votre politique marketing dans cet environnement complexe. Notre savoir-faire en mesure de la satisfaction clients, en exploration de marchés, en développement de produits et en stratégies de communication prend sa pleine mesure sur ce secteur que nous connaissons parfaitement, que ce soit en BtoC ou en BtoB.

Fort de cette double expertise sectorielle et méthodologique, Harris Interactive prend en charge l’ensemble de vos besoins d’études (analyses des problématiques, support méthodologique, réalisation de l’étude, analyse des résultats et recommandations opérationnelles) et est aussi à même de vous accompagner dans la définition et la réalisation de votre stratégie marketing globale.

MARS 2008 : Lancement de l’Observatoire TV-Vidéo 2008 – Les Nouveaux Usages et Comportements des Internautes

Avec les nouvelles technologies, la « consommation » de la vidéo et de la télévision est en perpetuelle évolution, les supports télévisuels ne cessent de changer, se dématérialiser et se multiplier…

Harris Interactive propose cette nouvelle offre pour vous aider à y voir plus clair et à suivre régulièrement ces nouvelles tendances.

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Notre partenaire Idaho France –cabinet de stratégie et de marketing spécialisé sur le marché des nouvelles technologies- s’associe à notre étude et vous propose une offre complémentaire pour suivre le marché de la télévision, comprendre les tendances et bénéficier d’analyses pertinentes sur le secteur.

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