Nos Valeurs

Nous vous accompagnons dans la durée avec implication, qualité, réactivité, rigueur, créativité et clairvoyance.

Le Département Interactif de d’Harris Interactive est un pôle d’expertise en études et conseil marketing spécialisé sur les produits & services interactifs : sites Internet/intranet, TV interactive, logiciels, jeux, interfaces mobiles.

Notre Vocation

Répondre aux besoins d’études des clients qui incorporent ou souhaitent incorporer l’interactivité au cœur de leur stratégie Marketing.

Vous aider à adopter une stratégie interactive gagnante, basée sur des services utiles et efficaces, leur permettant d’acquérir ainsi un avantage concurrentiel durable.

Notre Mission

Vous accompagner à tous les stades de développement de votre stratégie interactive et des services interactifs qui en résultent. A chaque stade, nous choisissons avec vous les outils et les méthodologies les plus adaptés pour traiter votre problématique.

Ce Que Nous Vous Proposons

En fonction de vos objectifs stratégiques et opérationnels, nous vous aidons à proposer des services interactifs :

• facilement utilisables : utilisabilité
• et adaptés aux besoins réels des utilisateurs actuels ou potentiels: utilité

Harris Interactive vous propose pour cela deux gammes d’études et de méthodologies (quali/quanti) dédiées aux produits & services interactifs: Internetview® et Scanet®.

Ces différents dispositifs d’études vous permettent de bénéficier d’informations clés à chaque étape du développement de vos services interactifs.

Nos interventions s'appuient sur l'utilisation conjointe ou indépendante de plusieurs types de solutions des gammes Internetview® et Scanet. Harris Interactive vous propose ainsi une approche sur-mesure, tout en vous faisant bénéficier du cumul d’expérience et d’expertise de ses nombreuses autres études sur des sujets proches. Par ailleurs, en fonction de votre problématique, nous concevons également des méthodologies ad hoc.

Harris Interactive partage également avec ses clients ses travaux de R&D méthodologiques, permettant ainsi d’optimiser les démarches études liées aux services interactifs. Nous pouvons enfin mettre à votre disposition des outils pour réaliser vos propres études (interface de focus group en ligne, plateforme de forum dédié, logiciel d’enquête en ligne).

Nos Atouts

• Une équipe expérimentée de professionnels des medias interactifs.
• La puissance d’un access panel de près de 2 millions d’européens.
• NetObserver^®, le plus grand observatoire européen des internautes.
• Une dimension internationale.
• Un laboratoire d’utilisabilité, une salle de focus group et de test équipées pour l’évaluation de services interactifs.
• Une R&D méthodologique constante.