Mit mehr als 1.000 teilnehmenden Seiten und mehr als 400.000 Befragten pro Jahr ist NetObserver die größte europäische Internet-Nutzerstudie.

Seit 1998 in Frankreich und ab 2000 auch in Deutschland, Italien, Spanien und Großbritannien untersucht die NetObserver-Studie alle 6 Monate die Profile und das Nutzerverhalten der Internetuser dieser Länder.

Mit den Daten der NetObserver-Studie können Sie:

• die Inhalte Ihrer Webseite mit Hilfe der gewonnenen Daten über das Profil der Nutzer und deren Zufriedenheit mit Ihrer Seite besser abstimmen.
• Ihre Webseite besser und zielgerichteter vermarkten.

Die NetObserver-Studie kann Ihren Bedürfnissen optimal angepasst werden und versorgt Sie mit ausführlichen Informationen über die Nutzer Ihrer Seite.

Der Fragebogen kann dabei aus mehreren Teilen zusammengesetzt werden, je nachdem welche Informationen von Ihnen benötigt werden:

Master (obligatorisch): Ausführliche Informationen über das Profil und die Gewohnheiten Ihrer User, z.B. demographische Daten, Multimedia, Daten über den Gebrauch des Internets und E-Commerce

Zufriedenheit: Analyse der Zufriedenheit der User mit dem Design, der Nutzerfreundlichkeit und dem Inhalt Ihrer Seite und Ihres Newsletters

Werbung: Analyse der Wahrnehmung und des Verhaltens der User im Bezug auf Online-Werbung und Zusatzinformationen über vier Schlüsselsektoren für Werbeinvestitionen im Internet:, Finanzen, Tourismus, Automobil und Kauf von Markenprodukten

Wahl eines Moduls je nach Kategorie der Webseite: 30 kurze Module mit zielgruppenspezifischen Fragen (z.B. für Eltern-, Frauen -, Finanz-, Informatik- oder Sport-Webseiten,...)

Sie erhalten eine Aufstellung der Ergebnisse Ihrer Seite, die verglichen werden:

• mit dem Mittelwert der Kategorie Ihrer Webseiten (d.h. thematisch ähnlichen Seiten)
• mit dem gesamten nationalen Mittelwert (d.h. mit dem Durchschnitt der befragten deutschen Internetnutzer)

Mit diesen Daten kann sich jeder teilnehmende Partner im Hinblick auf seine Konkurrenz einstufen, die Stärken und Schwächen seiner Seite identifizieren und eine langfristige Marketingstrategie entwerfen.

Die Ergebnisse werden in den Formaten Excel und PDF bereitgestellt. Etliche Graphiken erleichtern den teilnehmenden Seiten die Auswertung.

Die Daten der Studie werden « OnSite » erhoben, d.h. die Profildaten jeder Seite setzen sich ausschliesslich aus den Angaben der Internetuser, die direkt auf dieser Seite befragt werden, zusammen.

Bei der Auswertung der Studie werden Dopplungen von Fragebögen entfernt, die Zeitdauer der Beantwortung überprüft und die Resultate anschliessend mit den Ergebnissen einer anderen Studie hinsichtlich Geschlecht, Alter, Beschäftigung, Bundesland, Häufigkeit und Art des Internetzugangs gewichtet.

Im Rahmen einer Kooperation binden Sie die Studie (über Textlinks, PopUp, Layer oder Banner) auf Ihrer Seite ein, damit Ihre User auf den Fragebogen zugreifen können. Sie bekommen anschliessend von uns nach Ablauf der Studie ein umfassendes Nutzerprofil Ihrer Seite zur Verfügung gestellt.

Ihre einzige Aufgabe: die Einbindung der Studie auf Ihrer Seite.

Der Fragebogen muss innerhalb des Erhebungszeitraumes mindestens vier Wochen auf Ihrer Seite online sein und eine Mindestanzahl an Fragebögen erreichen. Wir stellen Ihnen ein wöchentliches Reporting zur Verfügung, aus dem Sie die aktuell erreichten Fragebögen erkennen können und dementsprechend die Einbindung der Studie auf der Seite optimieren können.

Am Ende der Erhebungswelle erhalten Sie ein Nutzerprofil der User Ihrer Seite. Die Teilnahme an der NetObserver-Studie ist dabei kostenlos für die Webseiten.

Harris Interactive unterzeichnet mit jedem Partner ein Abkommen, das garantiert, dass die erhobenen Daten nicht für kommerzielle Zwecke missbraucht und die Resultate ausschliesslich den jeweiligen Partnern zur Verfügung gestellt werden.

Wir bemühen uns, die Anregungen unserer Partner ständig aufzugreifen, um deren Bedürfnissen besser gerecht zu werden und die Studie fortlaufend zu verbessern.

Die letzten Veränderungen der Studie betrafen den Aufbau des Fragebogens, die Darstellung der Resultate und das Design des Fragebogens.

Fazit der letzten Erhebungswellen der NetObserver^®-Studie Europe

• Fazit der 18.Erhebungswelle (März 2009)
• Fazit der 17.Erhebungswelle (September 2008)
• Fazit der 16.Erhebungswelle (März 2008)
• Fazit der 15.Erhebungswelle (September 2007)
• Fazit der 14.Erhebungswelle (März 2007)
• Fazit der 13.Erhebungswelle (September 2006)

Kontakt

Kontaktieren Sie uns um mehr über die NetObserver-Studie zu erfahren.